“师带徒”亦即企业管理中的“传帮带”,是以老带新帮助青年员工快速成长的一种方式。是“一帮一”现场人才培养的举措。既有利于师徒的共同进步,亦能促进员工之间的凝聚力,也有利于企业长远发展。
一.“传帮带”的内涵
传即言传,传的是精神原则。言即为沟通。杰克·韦尔奇有一句名言是“沟通、沟通、再沟通”。有效顺畅的沟通可实现心与心的交流,可以促进师徒彼此之间思维的碰撞、感情的升华。传就是要传企业的归属感。新员工从加入到企业的第一天开始,就在为自己的未来谋划,就在为今后个人在企业的发展深谋远虑。作为师傅沟通中要将徒弟个人的未来发展考量在内,考虑他们在企业中的位置和价值,考虑他们个人未来能力的提升和职业发展。让自己的徒弟觉得有前途和归属感。传就是要传承企业队伍的魂。《亮剑》中有几句话“亮剑,亮出的是气势,是胆略,是男子汉的精神”。这种魂是良好的思想品德、是敢于面对困难的态度,是一种坚忍不拔的韧劲。
帮即帮助,帮的是排愁解难。师父的帮助可能在遇到忧愁时起到“事半功倍”的功效。为师,要求师傅帮助徒弟总结工作经验,提高实际工作技能,纠正不良倾向。为父,要帮助徒弟排解远离城市的繁华与喧嚣的孤独与寂寞,要关心徒弟个人问题上的脆弱与忧愁。让徒弟感受到亲人的温暖与家的温馨。主动帮助解决生活上的困难,多一些安慰。分析其思想上的波动,从长远的眼观去看待、分析和解决问题。
带即身教,带的是作风经验。带就要求师傅为徒弟树立榜样,榜样的力量是无声的,无穷的。把优良的工作作风和高尚的职业道德带给徒弟,把理论与实际相结合的技术经验传授给徒弟。让徒弟能在日常工作中不断总结经验,提升自己的工作能力,让徒弟意识到只有不断学习新知识,掌握新技能,不断提高业务水平和操作技能,才能满足工作的需要。
二.师傅的教
作为师傅,了解徒弟要有耐心。对于新人来说,他满怀希望和憧憬来到公司,但往往对工作现场一无所知,所以往往感到不安和不知所措。他们不会使用工作的专用术语,书本上的知识感觉无法使用,导致无法快速展开实际工作,页很难以平和的心态面对批评,出现问题时手忙脚乱,担心责备而寻找借口。针对施工过程中存在的问题进行指导,多多鼓励他,可以增强其自信心。
作为师傅,德行要以身为范。凡事要以身作则,身正为范,以一颗平易近人的心去经常和他交流做人的道理和好的习惯。随着时间的积累也变成自己的财富了。不断地积累自己的知识开阔自己的视野,加强自身的专业水平,还要与徒弟一起去分享成功与收获后的快乐来促进今后共同的提高。
作为师傅,业务要精劲头足。要有专业的理论知识和进取精神,这就要求师傅具备领头雁的本领,以身作则带领徒弟技术能力熟练掌握岗位技能。
师傅的教,是为新人提供更契合需求的指导,亦需要有育人永恒不变的初心。
三.徒弟的做
徒弟应追求成才、成长、成熟、成功的学习目的。尽快度过你迷茫的菜鸟阶段,逐渐在岗位上茁壮成长,挑起重担,独当一面。通过更多样化的渠道获取信息和知识,并不断积累思维方式和学习能力,学会积累和转变思维惯式。
徒弟须坚持诚心、精心、细心、耐心的学习态度。尊重前辈和师傅,这样才会有人愿意培养你。人无信不立,讲得出就要做得到,莫失信于人。没人信任会一事无成。不要把别人的帮助视为理所当然,要知道感恩。 对于新人最重要的是态度,要保持努力态度和对工作的执着投入。
徒弟应坚持勤学、勤问、勤看、勤练的学习方法。由于施工中的规范、图集较多,且在不断地更新,遇到自己理解不了的内容,应该不厌其烦地问师傅。徒弟应充满自信,乐观,厚道,大方的工作心境。扭扭捏捏给人的印象是没自信,会错失良机。有句老话叫知足常乐。别做着这份工作去幻想下一份工作有多轻松,除非有个一个富二代的身份,否则要饭都会日晒雨淋。
四、传帮带制度
“师带徒”应有激励考核。如给予表现优秀的师徒一定奖励,师带徒的成绩写入绩效考核,以促进师傅无保留地去教,徒弟全身心地去学。“师带徒”应有仪式感!如签订象征责任与承诺的拜师帖,敬上满载诚意的拜师茶。亲切地唤声承载着沉甸甸的责任的那声“师傅”。制度加师傅,“师带徒”就有了双保险。工作中的师徒,生活里的兄弟,融洽和谐的师徒关系让徒弟能够放开手脚、全身心地投入到工作学习中,对于提升“师带徒”效果具有积极的作用。
“学然后知不足,教然后知困”。师带徒,让师徒筑起兄弟情,从而共同进步;让新员工快速地成长起来,从而提高团队的战斗力;让新进的员工合格的融入队伍,从而提高团队的凝聚力。让企业拥有“兵强马壮”的专业技术队伍,从而提升公司的核心竞争力。
凡学百艺,莫不有师,以师带徒,薪火相传。
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